フレームラック OS 片面 机上棚タイプ 幅126.5cm 高さ182.4cm (本棚 シェルフ)
商品名 フレームラック OS 片面 机上棚タイプ 幅126.5cm 高さ182.4cm (本棚 シェルフ)
販売価格 ¥42,000(税込¥46,200)
レビュー

(1件)

並び順
投稿日が新しい順
評価が低い順
評価が高い順
  • 2021/08/25 投稿者:T(40代男性)

    システムエラーとかで指定日に届きませんでした

    発注し、着日指定したが当日に到着せず。

    その後も音沙汰がないのでこちらから連絡すると、システムエラーで注文が処理できていないとのこと。
    注文時にエラーもなく、自動返信メールも届いたのでそのようなことを疑う余地もなく、予定が大幅に狂いました。

    謝罪はいただきましたが、どうもマニュアル的でモヤモヤが残ります...

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    ガラージお客様センターより

    この度はガラージをご利用いただきありがとうございます。

    商品配送につきまして、
    多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    また、お忙しい中貴重なご意見をいただき深謝いたします。
    ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    対応したオペレーターには、
    心のこもったご対応を心がけるように指導を徹底の上、
    今後このようなことがないよう、社内で共有の上改善に努めます。

    ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。