ご注文についてABOUT PURCHASE
ご注文についてABOUT PURCHASE
ご注文前の注意事項
1.沖縄・島しょ部地域へお届けの場合
お届けのみとなります。組立・設置は対応できません
沖縄・島しょ部へのお届けは、別途お見積りが必要となりますのでガラージお客様センターまでお問い合わせください
詳しくは、沖縄・島しょ部へのお届けについてをご確認ください
2.搬入先の状況によっては、別途費用が発生します
エレベーターが無い/エレベーターが使用不可の場合、階段上げ費用が発生いたします
お届け先で養生(建物の保護)が必要な場合、別途お見積りいたします
詳しくは、搬入についてをご確認ください
3.大型家具の場合は、ご購入前に必ず搬入経路のサイズをご確認ください
大型家具の配送について、搬入経路によってはご希望の設置場所まで搬入できない場合がございます
搬入経路の確認いただきたいポイントをまとめましたので、 詳しくは搬入についてをご確認ください
4.引取りサービスについて
ご注文商品のお届け時のみに利用できる有償の不用品引取りサービスです
引取りをご希望の場合は、購入前にガラージお客様センターへの事前問合せ・確認が必須となります
詳しくは、 引取りについてをご確認ください
5.掲載商品のデザイン・仕様・価格の変更
商品の価格は、在庫状況やキャンペーンにより予告なく変更となる場合がございます
掲載商品のデザイン、仕様、色は予告なく変更する場合や取り扱いを中止する場合がございますのでご了承ください
※リピート注文で全く同様のものをご希望される方はご注意ください
6.在庫について
当サイト掲載商品は、弊社運営の他店舗でも販売しているため、同一商品へのご注文が集中した場合などタイミングによっては サイト反映が間に合わず欠品している場合がございます。欠品の場合は、次回入荷時期のご案内や代替品のご提案を含めメールにてご連絡させていただきます
商品ページの 在庫表示の詳細について を確認ください
※お支払いが完了した後においても、商品を受注数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます
また、商品によっては、商品ページの在庫表示数以上を保有している場合がございます。遠慮なくガラージお客様センターへお問い合わせください
7.売り切れについて
Garageは、複数のモールにて商品を販売しております。ご注文後に入れ違いで商品が売り切れてしまいお届けできない場合が
稀にございます。その場合は、次回入荷時期のご案内や同等品、代替品などを提案をさせていただきます
8.色や質感について
お客様のモニター画面の色調や解像度によって現物と色・質感が多少異なって見える場合がございます
テーブル天板、ガラスボードなどサンプルをご用意しておりますので、ご入用の場合はお問い合わせください
ご注文方法
GARAGEオンラインショップ、店舗 ouchiGARAGE(おうちガラージ) から注文可能です
会員登録している方は、ページ上部【ログイン・会員登録】もしくは、 よりログインしてください
会員については、会員登録についてをご確認ください
ご注文の流れ
- GARAGEオンラインショップ
-
1.欲しい商品をショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら欲しい商品ページより「カートに入れる」をクリック
-
2.購入手続きをする
ショッピングカート画面が表示されます
注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。商品を確認したら、「ご購入手続きへ進む」をクリック
購入商品を追加したい場合は「お買い物を続ける」をクリック
カート内画面でできること・クーポンの使用 ・注文数の更新 ・組立・設置の選択 ・見積書の発行
① GARAGE会員のお客様
会員登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力し「ログイン」をクリック
② はじめてのご利用、未登録のお客様
会員登録せずに購入する場合は「会員登録せずに購入」をクリック。会員登録をして購入する場合は「会員登録して購入」から必要な情報をご入力の上、会員登録を完了してください。その後、「カート画面に戻る」 より ご購入手続きへ進んでください -
3.お支払い方法の指定
ご希望のお支払い方法を選択ください
商品の出荷場所、購入金額によってはご利用できないお支払い方法もございます
選択しましたら「確認画面に進む」をクリック。次の画面へお進みください >>領収書についての詳細はこちら -
4.ご注文内容の確認
入力した商品に誤りがないかご確認ください
お届け日が設定可能な商品は、「お届け希望日」をお選びください
「注文を確定する」をクリックしてください -
5.ご注文完了
「ご注文完了」の画面が表示されれば、ご注文のお手続きは完了です
- ouchiGARAGE(おうちガラージ)で注文
-
店舗で販売している商品だけでなく、GARAGEオンラインショップの商品も店舗から購入できます
アンテナショップで実物をご覧になってからのご購入も可能です
また、会員登録をしたお客様は、デジタル会員証をお見せいただくと便利です >>展示商品はこちら
- ご注文手続き完了後、お知らせメール送信
-
① 【ご注文確認メール】の自動送信
万が一、2~3日経過してもメールが届かない場合は、お手数ですがガラージお客様センターまでお問い合わせください
② 【お届け予定日のご連絡】メール送信
受注手続きの上、在庫状況・納期について確認後、メールでご連絡いたしますので、必ず内容をご確認ください
※家具便「組立・設置」をお申込み頂いた場合は、お届け到着時間並びに午前・午後のご指定を承る事ができない為、
終日お受取りが可能な日程でお届け日をご確認ください。詳しくは 組立・開梱設置について をご確認ください
クーポンについて
クーポンは、GARAGE限定の割引で、ご注文のカート内で選択することで利用できます
会員限定クーポンを利用するには、 会員登録 及び ログイン が必要です
お持ちのクーポンはMYページ左側のメニュー 「クーポン一覧」 よりご確認いただけます
クーポン使用方法
- 1.商品をショッピングカートに入れる
- クーポンを利用したい商品を「カート」に入れる
- 2.使用するクーポンを選択する
-
ショッピングカートの中でご利用可能なクーポンを選択できます
クーポンの併用はできません① 保有しているクーポンを使う
Myクーポンのプルダウンより使用するクーポンを選択
※使用期限切れ、利用条件を満たしていない場合は表示されません
② クーポンコードを使う
お手持ちのクーポンコードを入力してください - 3.My ページの確認方法
-
会員登録されたお客様は、Myページより利用可能クーポンをご確認いただけます
クーポン使用時の注意点
・お支払方法「代金引換」を選択される場合は、クーポンをご利用いただけません
・ご注文確定後にクーポンをご利用いただくことはできません
・クーポンの併用はできません
・クーポンの付与タイミングは、キャンペーンによって異なります
・商品代金小計にクーポンの割引が適用されます。送料、組立設置費、合鍵、施工費用等は除きます
・クーポン利用したご注文で商品不良等により返品となった場合、返金代金はクーポン値引き分を差し引いた額となります
・クーポンのご利用で弊社の送料無料ご注文金額(6,600円税込)を下回った場合には、送料が加算されます
・クーポンは予告なく変更または中止する場合がございます
お見積書・ご請求書について
お見積書について
商品をカートに入れて、画面内に表示されている「上記内容で見積書を発行する」を押すことで、Web上でお見積書を発行できます
・引取り費用・別途配送費用等が含まれる場合は、お見積書発行機能はご利用いただけません。ガラージお客様センターまでご依頼ください
・価格改定などで価格が変更になっている場合、ご注文時の価格が適用されますのでご了承ください
【会員登録をするともっと便利】
会員の方は、マイページの 「お見積書発行履歴一覧」 でいつでも確認、再発行いただけます
お見積書発行の方法
- 1.お見積書を発行する商品を選択する
-
お見積対象商品をカートに入れます
CART(現在のカゴの中)に移動後、画面下の「上記内容で見積書を発行する」ボタンを押します - 2.お名前やオプションを選択
-
「お見積書の発行」の画面に移り、お名前または法人名を入力して、画面下の「お見積書発行確認ページへ」ボタンを押します
- 3.お見積書を確認する
-
内容を確認して、画面下の「御見積書を発行する」ボタンを押します
- 4.お見積書の発行
-
お見積書が表示されます。印刷も可能です
会員の方は、マイページの 「お見積書発行履歴一覧」 でいつでも確認、再発行いただけます
また、お見積書の内容でご注文も可能です
ご請求書について
ご請求書が必要な場合は、下記をご確認いただきメール、もしくは「お問い合わせフォーム」より必要事項をお知らせください
当店にて請求書を発行しメールでご返信させていただきます
※ご注文前のご請求書発行は承れません
ご購入後に当店よりお送りする【ご注文確認メール】に、必要事項をご入力の上、ご返信ください
- 1.請求書発行に伴う必要事項
- ① メール件名、または内容:【請求書依頼】と記載
② ご注文者様名(お問い合わせフォーム利用の場合)
③ ご注文番号(お問い合わせフォーム利用の場合)
④ 請求書宛名(必須) - 2.お支払い方法別発行可否
-
支払い方法 請求書発行 再発行 ご注文前の発行 クレジットカード決済 〇 〇 × 銀行口座振込 〇 〇 × 代金引換(現金) × × × コンビニ払い 〇 〇 × 個人向け あと払いペイディ決済 × × × 法人向け NP掛け払い決済 × × × ※再発行の場合は、請求書Noが枝番発行となります
納品明細書について
お届け商品の外装箱に貼付しております。納品明細書が保証書の代わりになりますので、大切に保管してください
お問合わせの際は伝票記載の【お問合わせ番号】をお知らせください
商品コード・商品名・数量のみの表記です
納品明細書の表示内容についてのご変更は承れません

合鍵のご注文について
合鍵のページよりご注文ください
下記、必要な鍵の本体(ワゴン・収納庫等)の鍵穴に刻印されている型番をお控えください
(1) fantoni ワゴン(鍵番号3桁、または4桁)
(2) fantoni 収納庫(鍵番号3桁、または4桁)
(3) プラス デスクSH/スチールワゴン(鍵番号:Lで始まる数字3桁)
(4) ガラージ キューブコンポ(鍵番号3桁)
(5) 上記以外の商品:この場合は具体的に本体の型番、鍵番号等をご記載ください
※商品の確認が必要な場合は、お手数ですが画像を送付いただく場合もございます
- ご注文時の注意点
- お支払い方法は:銀行振込・クレジットカード決済のみ
納期:ご入金確認後、約1週間で工場発送
発送方法:ゆうパケット便
鍵の種類によっては、①製作の可否 ②追加料金 など発生する場合がございます