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- ※お電話でのご注文は承っておりません。
ご注文時の注意事項 - ご注文の前に、必ずお読みください
下記に該当する場合は、別途費用が発生いたします
- お届け先が、沖縄・離島地域の場合
- 送料無料の地域内であっても、搬入先の状況によって別途費用が発生する場合
- 搬入場所が、地下または2階以上でエレベーターの使用ができない場合
- お客様からの事前申告がなく、納品時に階段上げ作業が必要になった場合
- 組立・設置をお申込み頂いた場合の商品お届け時に、お客様のご不在により、商品を持ち帰る事になった場合
- お届け先に、養生(建物の保護)が必要な場合
- 不用品の引取りがある場合
詳しくは ご注文時の注意事項 詳細をご確認ください
ご注文の流れ
-
欲しい商品を選ぶ
商品詳細ページでサイズ、カラー、素材などをご確認ください
-
「カート」に入れる
商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンをクリック。組立・設置をご希望の場合はカートにて「組立・設置」をプルダウンから選択のうえ、「ご購入手続きに進む」をクリック
※続けてお買い物をされる方は引き続き商品検索から「カート」に入れてください -
注文手続きをする
- お届け先ご住所を入力ください
- お支払い方法を選択
- 領収書が必要な場合はここでチェック
- ご注文情報をご確認のえ「確認画面へ進む」
お届け希望日をご選択いただき、間違いがないかご確認の上、注文を確定します
注)ここでのお届け日はまだ最終確定ではありません
ご注文完了後に、ガラージお客様センターで受注手続き後、確定した実際のお届け日をメールで別途ご連絡します
-
ご注文手続きが完了しましたが、ここからが重要です
-
【ご注文内容確認メール】の到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に【ご注文確認メール】をお送りします
※通常はご注文完了後に送信いたしますので、万が一届かない場合は、お手数ですがガラージお客様センターまでお問い合わせください
※納期問い合わせ品・受注生産品・メーカー在庫品については、納期回答までに2営業日~5営業日かかる場合もございます -
【お届け予定日のご連絡】メール送信
ガラージお客様センターで受注手続きの上、在庫状況・納期について確認後、メールでご連絡いたしますので、必ず内容をご確認ください
≪ 重要 ≫
組立・設置をお申込み頂いた場合は、お届け到着時間並びに午前・午後のご指定を承る事ができない為、終日お受取りが可能な日程でお届け日をご確認ください
詳しくは 組立・設置について をご確認ください
お届け日まで確定いたしましたら全てのご注文の手続き・確認作業は終了です
ご注文ありがとうございました
お届け前のご連絡
【組立・設置】をご選択頂いた場合
お届け日前営業日に、お届け到着時間の目安をご連絡いたします
【組立・設置】をご選択頂かない場合
商品出荷日の夕方頃に、宅配便(福山通運)の送り状番号をメールでご連絡いたします
注)組立・設置をご選択頂かない場合でも、ご注文の内容、お届け先地域の状況により、宅配便でのお届けとは異なり、
お届け時間をご連絡する場合もございます
その他
- ※領収書をご希望の場合は、 領収書について 詳細をご確認ください。
- ※お届けした商品に、不具合・不良等が確認された場合は、ガラージお客様センター宛にお電話(0120-337-753)か
お問合せフォーム
よりご連絡ください。
詳しくは 商品の不具合・不良について 詳細をご確認ください。 - ※のし・ラッピングのご対応は承っておりません。
ご注文時の注意事項 - ご注文の前に必ずお読みください
下記に該当する場合は、別途費用が発生いたします。
1.お届け先が、沖縄・離島地域の場合
詳しくは 沖縄・離島地域へのお届けについて 詳細をご確認ください
2.送料無料の地域内であっても、搬入先の状況によって別途費用が発生する場合
その場合は、ご注文確認後に、ガラージお客様センターからご連絡させていただきます
3.搬入場所が、地下または2階以上でエレベーターの使用ができない場合
エレベーターが無い/エレベーターが使用不可の場合は、別途階段上げ費用が発生いたします
商品の大きさにより、エレベーターに乗らない場合がございますので、予め双方のサイズをご確認ください
4.お客様からの事前申告がなく、納品時に階段上げ作業が必要になった場合
納品時に予定外の階段上げ作業を行った場合は、後日、該当費用をご請求させていただきます
※配送業者の状況により、承れない場合がございますので、その場合は1階でのお受け渡しとなります
5.組立・設置をお申込み頂いた場合の商品お届け時に、お客様のご不在により、商品を持ち帰ることになった場合
お客様がご不在でお届け荷物をお受取り頂けない場合、後日再配達となり、別途再配達料が発生致します
※詳しくは
組立・設置について
をご確認ください
6.お届け先に、養生(建物の保護)が必要な場合
お届け先により、養生が必要な場合は、別途お見積もりをさせていただきますので、予めガラージお客様センターにご相談ください
7.組立・設置をお申込みいただいた際、事前に不用品の引取り依頼された場合
商品のご注文をいただいた際、事前にご依頼をいただいた場合は、有料で不用品の引取りをさせていただきます。事前にご依頼がない場合は、納品当日の不用品のお引取りは承れません
※詳しくは
引取りについて
詳細をご覧ください
クーポンについて
クーポンは注文時に選択することでご利用いただけます。
クーポンの最低利用金額は税込金額の表示です。
例:「最低利用金額 ¥100,000」のクーポンの場合、ご購入商品代金100,000円(税込)以上でご利用いただけます。
有効期限を過ぎるとご利用できませんので、期限内にご利用ください。
※会員限定クーポンを利用するには、
会員登録 及び ログイン
が必要です。
お持ちのクーポンはMYページ左側のメニュー
「クーポン一覧」
よりご確認いただけます。
クーポン利用時の注意点
・お支払方法「代金引換」をご選択の場合、クーポンをご利用いただけません。
・ご注文確定後にクーポンをご利用いただくことはできません。十分ご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
・1回のご注文で使えるクーポンは1枚のみです。クーポンの併用はできません。
・クーポンによって、付与タイミングは異なります。詳細はマイページのクーポン詳細、または対象ページにてご確認ください。
・商品代金のみに各種クーポンの割引が適用されます。送料、組立設置費、合鍵、バランスチケット等は除きます。
・クーポンを利用したご注文で商品不良等により返品となった場合、理由に関わらず返金される代金はクーポン値引き分を差し引いた額となります。
・クーポンのご利用で弊社の送料無料ご注文金額(6,600円税込)を下回った場合には、送料が加算されます。
・クーポンは予告なく変更または中止する場合がございます。
お見積書・ご請求書の発行について
お見積書について
WEB画面から自動発行できます。
カートに商品を入れた状態で、「お見積書の発行」ボタンを押してください。
※詳しくは お見積書の発行方法 詳細をご確認ください。
※引取り費用・別途配送費用等が含まれる場合は、上記方法でのお見積書発行はご対応できない為、その場合は、下記【ご注文前の場合】と同様の方法でガラージお客様センターまでご依頼ください
※価格改定などで価格が変更になっている場合、ご注文時の価格が適用されますのでご了承ください。
ご請求書について
ご請求書が必要な場合は、下記ご確認いただき、メールにてご依頼ください。
個別に作成の上、メールでご返信させていただきます。
※ご注文前のご請求書発行は承れません。
※「あと払いペイディ」「NP掛け払い」「NP後払い」のご決済を選択される場合は、ご請求書の発行は承れません。
ご注文後にご依頼ください | ご注文入力後、弊社から送信する【ご注文確認メール】に、 下記の必要事項をご入力の上、件名に【請求書依頼】と記載の上、ご返信ください ■必要事項 ご請求書宛名 |
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納品明細書について
納品明細書の発送について
商品をお届けの際、商品の外装箱に貼付しております。
※納品明細書が保証書の代わりになりますので、大切に保管してください。
お問合わせの際は伝票記載の【お問合わせ番号】をお知らせください。
※2019年9月20日(金)出荷分より、商品コード・商品名・数量のみの表記となります。
(税込金額の表示は行われません)
注1)納品明細書に表示されている内容についてはご変更は承れません
注2)領収書は、商品には同梱されておりません。
領収書が必要な場合は、ご注文時に依頼できます。
※詳しくは
領収書について
詳細をご確認ください。
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※その他、正しくご利用いただくために、Garageオンラインショップではクッキー(Cookie)を使用して通信の管理を行っております。
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