お申込みにあたって

・本サービスのご利用には会員登録が必須です。
事前に会員登録、ログインいただいた状態でお進みいただくとスムーズにお申込みいただけます。

・商品トライアルのお申込みは、トライアル商品ページより通常の商品購入と同様、
トライアル商品をカートに入れていただき、ご購入手続きを行ってください。
※通常商品ページからはそのままご購入となりますのでページ内の「トライアル」表記の有無を必ずご確認ください。
※トライアル商品はお届け日の選択はできません。お届け予定日ご連絡の際に調整させていただきます。

・お客様ご自身での試用以外を目的とされる場合、お申込みを承ることができません。

・同時にお試し可能な点数は原則1点のみとさせていただきます。
ご返却後、別の商品をお試しいただくことは可能ですが、同一商品の再度のお申込みはできません。

トライアル料金、お支払い方法について

・トライアル料金は無料ですが、デポジットとしてクレジットカード情報をご登録いただきます。
お申込み時点では決済はされませんのでご安心ください。トライアル後、商品をご購入いただく場合にのみ、
ご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきます。

・お申込み時には必ずクレジットカード決済をお支払方法としてご選択ください。
もしも、その他のお支払い方法をお選びいただいた場合、お申込みは無効とさせていただきます。

トライアル商品について

・新品ではなくトライアル専用品のため、使用感や汚れのある場合がございます。

・色違いなどご希望商品と仕様が異なる商品をお届けする場合がございます。
ご希望商品と仕様が異なる場合は、事前にご連絡いたします。

トライアル商品のお届けにあたって

・お届け予定日とトライアル期間終了日をメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
メールでのご連絡の際、受信いただいた時点でご都合がつかない場合は、ガラージお客様センター 商品トライアル窓口までご連絡ください。

・商品のお届けは原則、月～土(日・祝祭日除く)のみの対応となります。

・ご希望商品が貸出中の場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

トライアル商品お届け時の梱包材について

・商品トライアル後のご返却時、お客様ご自身でトライアル商品の梱包を行っていただきます。
お届け時の梱包材はお捨てにならないようお願いいたします。

トライアル期間について

・トライアル期間は、お届け予定日から7日間です。
当社都合で商品回収に伺えない場合を除き、原則、期間の延長は承れません。

・お客様のご都合で実際のお受け取りがお届け予定日以降となった場合にもお届け予定日をトライアル開始日とさせていただきます。

ご購入商品の納品・トライアル商品の
ご返却にあたって

・トライアル商品のお届け予定日から5日目までにご購入・ご返却の意志をご決定ください。
お届け予定日から5日目に、ガラージお客様センター 商品トライアル窓口よりご購入意思確認のご連絡をさせていただきます。
その際に、ご購入商品の納品日・トライアル商品の回収日についてご案内いたします。

・ご購入商品の納品・トライアル商品のご返却は、原則、月～土(日・祝祭日除く)のみの対応となります。

・トライアル商品の梱包は、お届け時の梱包材をご使用いただきお客様ご自身でお願いいたします。
(配送業者は回収のみで梱包は行いません)

・ご返却前に破損や故障がないかどうかご確認ください。

・ご購入商品の在庫状況によっては、トライアル商品の回収とご購入商品の納品が別日となる場合もございます。
日程に関しては、ご購入意思確認時に調整させていただきます。

・トライアル期間終了となってもご連絡が取れない場合、商品代金全額をご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきます。

商品の故障・トライアル期間中の
トラブルなどについて

・トライアル期間中に、紛失・故障・不具合が起こった場合は、
すみやかにガラージお客様センター 商品トライアル窓口までご連絡ください。
もしも、お受け取りいただいた時点で不具合などございましたら、お気付きになった時点でご連絡ください。

・お客様の故意・過失によって商品が損傷・汚損した際、場合によっては費用のご請求をさせていただきます。

※本サービスはGarage提供のサービスです。トライアル商品に関するお問い合わせはガラージお客様センター 商品トライアル窓口までご連絡ください。
※本サービスは予告なく変更・終了する場合があります。